Мы отправляем заказы на следующий рабочий день после оформления, иногда, прямо в день заказа. Доставка по России — от 250 до 450 руб. в зависимости от региона, габаритов и веса посылки. Бесплатная доставка доступна при заказе от 5000 руб.

Чай боится света, влаги и чужих запахов. Храни чай в закрытой герметичной упаковке. Наши дой-паки на застежке, в которых мы отправляем ваш чай — идеальный способ хранения. Крафтовый, фальгированный пакет изнутри гарантирует безопасность от посторонних запахов, лишней влаги и постороннего света, которые портят качество чая. Для хранения подойдут также непрозрачные, герметичные, глиняные, жестяные и стеклянные тары

Отличный вопрос! Самый безопасный и вкусный вход в мир чая — наши наборы:

Набор "Первое знакомство" - 5 пробников по 10 грамм самых популярных и вкусных сортов. Отличный способ познакомиться с миром китайского чая не переплачивая! Доставка за наш счет.

Набор "Спокойный вечер" - 5 пробников по 10 грамм самых вкусных и "спокойных" чаев. Доставку мы уже оплатили за вас!

Набор "Бодрость без кофе" - 5 пробников по 10 грамм самых бодрых чаев, бодрящие пуэры, мощный красный чай, освежающий зеленый - все тут есть! Доставка бесплатная!

Да, конечно! Мы специально сделали мини-пробники по 5–10 грамм в красивых китайских пакетиках. Это отличный способ: попробовать новый сорт без риска, добрать до нужной стоимости (для бесплатной доставки или подарка) или собрать персональный подарок из нескольких вкусов.

Такое бывает редко, но мы ценим доверие больше всего. Если чай вам не зашёл по вкусу (субъективно) — напишите нам, и мы предложим замену на другую позицию в следующем заказе или вернём деньги на карту. Главное — сообщите в течение 7 дней после получения. Мы за честные отношения и хотим, чтобы каждый нашёл "свой" чай.