Доставка по РоссииОтправляем заказы по всей России Почтой России и Озон Доставкой.
- Почта России доставит от 4х рабочих дней за 350-450 руб. Срок и стоимость зависит от региона и загруженности работы службы доставки.
- Озон доставка доставит от 3х рабочих дней за 180-300 руб. Срок и стоимость зависит от региона и загруженности работы службы доставки.
Минимальная сумма заказа на сайте —
500 ₽ без учёта доставки.
Доставка по Нижнему НовгородуМожем отправить ваш заказ Яндекс Доставкой прямо до двери.
Стоимость зависит от района и текущей загруженности сервиса. Рассчитываем её индивидуально перед отправкой.
СамовывозВы можете самостоятельно забрать заказ в Нижнем Новгороде, Нижегородский район - центр.
Самовывоз доступен по предварительной договорённости. После оформления заказа согласуем удобное время и место встречи.
Доставка в другие страныПока отправляем заказы только по России, но уже работаем над возможностью международной доставки. Надеемся, что скоро сможем радовать чаем покупателей из других стран!
ОплатаНа данный момент доступна
оплата банковским переводом. После оформления заказа мы свяжемся с вами, подтвердим состав и стоимость заказа, а также отправим информацию для оплаты.
Пожалуйста, дождитесь подтверждения заказа перед переводом денежных средств.
Проверка заказа при полученииПри получении посылки рекомендуем проверить:
- Целостность внешней упаковки.
- Отсутствие следов вскрытия до получения.
- Соответствие товаров вашему заказу.
- Отсутствие повреждений упаковок и товаров.
Если заметили
повреждения, следы вскрытия или несоответствие заказа, по возможности
зафиксируйте их на фото или видео сразу при получении. Если это возможно, попросите сотрудника почтовой службы
оформить акт о повреждении или вскрытии отправления и сохраните свой экземпляр.
Если с заказом что-то не так, напишите нам и приложите фотографии или видео. Мы разберёмся в ситуации и поможем найти решение — в том числе обсудим замену или возврат, если для этого есть основания.