На сайте теперь доступен личный кабинет! Как это работает?
При оформлении заказа, заполнении личной информации у вас будет автоматически создаваться личный кабинет клиента. После его создания вам автоматически будет приходить письмо с логином и паролем к кабинету на вашу почту, указанную вами при оформлении. Входить в личный кабинет, или нет - ваш выбор. Вы можете полностью проигнорировать его.
При оформлении заказа, заполнении личной информации у вас будет автоматически создаваться личный кабинет клиента. После его создания вам автоматически будет приходить письмо с логином и паролем к кабинету на вашу почту, указанную вами при оформлении. Входить в личный кабинет, или нет - ваш выбор. Вы можете полностью проигнорировать его.
Что внутри личного кабинета?
- История ваших заказов
- Ваш текущий заказ
- Статус вашего заказа ( "сборка", "в пути", "ожидает в пункте выдачи", "доставлен")
- Ваши адреса для доставки
- Купленные товары
- Профиль с личной информацией. *Бонусом, можно редактировать ваш аватар :)
Личный кабинет был в первую очередь создан для улучшения сервиса и вашего удобства. Для удобного отслеживания вашего заказа, где он и что с ним и возможность самостоятельно посмотреть интересующую вас позицию с предыдущих заказов.
Можно ли создать личный кабинет и войти в него без заказа?
Да, технически, эта функция доступна, но, пока что ее нет в общем доступе, допустим где-то на сайте. Причина в том, что без заказа, фактически, это функция и не имеет необходимости, так как в личном кабинете отображается информация только по заказам. Если вы ранее делали заказ, в личном кабинете он не отобразиться, так как это совершено новый модуль на сайте. Если же, вам интересно, вы можете создать личный кабинет не оформляя заказа по этой ссылке.
Что нового при оформлении заказа?
В новом обновлении при оформлении заказа вам потребуется указать ваш город, после чего вам будут предложены доступные варианты доставки и их стоимость. Пока что, мы доставляем все заказы, исключительно Почтой России во все города. Если вы находитесь в Нижнем Новгороде, вам будет доступно 2 новых варианта доставки: Самовывоз по адресу: Нижний Новгород, ул. Бетанкура, 1 и Доставка по городу до двери, которая осуществляется сервисом Яндекс Доставка.
С улучшением процесса оформления заказа можно было полностью автоматизировать этот процесс, но мы не стали убирать подтверждение заказа и оплату в переписке с менеджером. Мы хотим оставить личный контакт, быть с вами на связи и возможность всегда задать нам интересующий вас вопрос.
Мы создали обновление внутри нашего сайта, которое облегчает работу сервиса. Мы хотим, чтобы вам было удобно и привычно находиться на нашем сайте и взаимодействовать с интерфейсом!
Хотим выразить вам бескрайнюю благодарность за вашу поддержку и доверие.
Не забывайте подписываться на наши соцсети чтобы не пропускать самых свежих новостей и поступлений по чаю. С заботой, команда Laotutea! Если будут возникать какие-то трудности обязательно сообщайте!